為進一步優化營商環境,全面提升供水服務效能,6月14日,亳州市自來水公司聯合新奧燃氣公司在譙城區政務服務中心旁西湖雅苑小區開展“供水供氣服務多跑路,群眾辦理事項少跑腿”供水服務宣傳活動。
活動現場,供水服務志愿者通過懸掛橫幅、現場講解互動、發放《供水十大熱點問題》《致廣大用水戶的一封信》宣傳彩頁,為用戶普及了供水服務內容、健康飲水知識、用水注意事項等內容。活動現場吸引了眾多用戶的關注和咨詢。"在區政務服務中心可以辦理供水業務嗎?""微信和支付寶繳費要怎么操作啊?""我要在網上申請新裝水表,需要準備哪些資料?" 現場用戶們紛紛提問,供水服務志愿者一一耐心解答,回應用戶的需求。
對于有現場辦理需求的老年人,志愿者積極引導他們到政務服務中心供水服務窗口辦理相關供水業務。熱情耐心的服務、干凈舒適的環境,讓用戶真切的感受到了供水供氣一站式服務的便捷性。
通過這次活動,公司為用戶提供了有速度、有溫度的供水服務,提升了用水效率和群眾滿意度。接下來,亳州市自來水公司將繼續用心用情提升服務水平,著力打造服務更優、效率更高的工作模式,為供水服務發展提供強有力的保障。
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